Spacehills Casino Verantwoord Spelen

In je accountinstellingen vind je een sectie voor verantwoord spelen. Daar kun je verschillende soorten limieten zetten. Stortingslimieten begrenzen hoeveel geld je per dag, week of maand op je account kunt zetten. Een limiet verlagen werkt direct. Een limiet verhogen kost zeven dagen, een afkoelperiode die je beschermt tegen impulsieve beslissingen op moeilijke momenten.

Verlieslimieten zijn een stap verder. Je geeft aan hoeveel je maximaal mag verliezen binnen een periode. Bereik je dat bedrag, dan stopt je sessie automatisch en kun je geen nieuwe inzet plaatsen tot de periode voorbij is. Dit is voor veel spelers de meest effectieve tool, omdat het direct ingrijpt waar dat nodig is.

Sessietijden begrenzen hoe lang je per keer kunt spelen. Na de ingestelde tijd verschijnt een melding en wordt je sessie afgesloten. Veel spelers gebruiken dit om te voorkomen dat ze ongepland uren doorspelen.

Niet iedereen die regelmatig speelt heeft een probleem. Wel zijn er signalen die op risico wijzen. Je speelt langer dan je had gepland, vaker dan je je had voorgenomen of met geld dat je eigenlijk voor andere zaken nodig hebt. Je liegt tegen je omgeving over hoeveel tijd of geld je aan gokken besteedt. Je probeert verloren bedragen terug te winnen door door te spelen, ook als je weet dat dat statistisch geen oplossing is. Je voelt je geirriteerd of onrustig als je niet kunt spelen.

Herken je een of meer van deze patronen, neem dan contact op met een hulporganisatie. Dat is geen zwakte, dat is verstand. Hoe eerder je ingrijpt, hoe makkelijker het is om de balans terug te vinden.

We monitoren actief op signalen van problematisch spelgedrag. Sterke afwijkingen in stortpatroon, lange aaneengesloten sessies of veel mislukte stortingspogingen kunnen aanleiding zijn voor onze afdeling om contact met je op te nemen. Niet om te verkopen of te overtuigen, maar om te checken of alles goed gaat. Soms is dat een plezierig praatje en gaat alles prima, soms blijkt er iets te spelen. In dat laatste geval kunnen we direct de juiste tools voorstellen of doorverwijzen naar hulp.

Spelen blijft een individuele verantwoordelijkheid. Maar verantwoord spelen is een gedeelde verantwoordelijkheid van speler en operator. We nemen ons deel daarvan serieus.