Spacehills Casino Cookiebeleid

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden geplaatst wanneer je een website bezoekt. Ze helpen websites om te functioneren, je voorkeuren te onthouden en het gebruik te analyseren. Cookies kunnen tijdelijk zijn en verdwijnen na het sluiten van je browser, of permanent en op je apparaat blijven tot ze verlopen of jij ze verwijdert.

Naast cookies worden ook vergelijkbare technologieen gebruikt, zoals lokale opslag in de browser, web beacons en pixels. In dit beleid vatten we alle van deze technologieen samen onder de term cookies, omdat ze qua doel en werking vergelijkbaar zijn. De manier waarop je ze beheert verschilt soms wel: lokale opslag verwijder je via dezelfde browserinstellingen waarmee je cookies wist.

Op spacehills.live gebruiken we vier categorieen cookies. Noodzakelijke cookies houden je sessie actief en onthouden je cookievoorkeuren. Functionele cookies onthouden taalkeuze en andere voorkeuren. Analytische cookies meten anoniem hoe bezoekers de site gebruiken, via Google Analytics. Marketingcookies kunnen je relevantere aanbiedingen tonen, maar worden alleen geplaatst als jij daar toestemming voor geeft.

Hieronder een aantal voorbeelden per categorie zodat je weet wat je tegenkomt:

• Noodzakelijk: sessie-cookie (anoniem ID), CSRF-token (beveiliging tegen kwaadaardige verzoeken), cookie-toestemming (jouw keuzes onthouden).
• Functioneel: taalkeuze, weergavevoorkeuren, status van het cookiebanner.
• Analytisch: Google Analytics _ga en _gid cookies voor anonieme bezoekstatistieken.
• Marketing: conversiemetingen voor advertentiekanalen, alleen actief na jouw toestemming.

Sommige cookies komen van derden zoals Google, sociale netwerken of betaaldienstverleners. We hebben geen directe controle over deze cookies. Voor meer informatie verwijzen we naar het privacybeleid van de relevante aanbieder, zoals policies.google.com/privacy. Bij de keuze van derden letten wij op hun reputatie en juridische compliance, maar hun cookies vallen formeel onder hun eigen verantwoordelijkheid en beleid.

Wij beperken het aantal externe partijen waarmee wij werken bewust tot een minimum, juist omdat elke extra partij een eigen privacyrisico vormt. Externe spel-providers gebruiken doorgaans technische cookies om het spel zelf te laten functioneren binnen ons platform; deze cookies zijn noodzakelijk voor de werking van het spel en kunnen niet apart worden uitgeschakeld zonder dat het spel onbruikbaar wordt. Voor analytische en marketingdoeleinden werken wij uitsluitend samen met partijen die voldoen aan internationaal erkende privacystandaarden en die contractueel verplicht zijn om data niet te combineren met data uit andere bronnen.

Mocht je op een specifieke pagina een cookie van een onbekende derde tegenkomen, dan stellen wij het op prijs als je dat meldt via support. Wij onderzoeken dan of de cookie rechtmatig is geplaatst, of dat het gaat om een fout in onze configuratie of om een tracker die zonder onze medeweten is meegekomen via een ingeladen externe component.

Cookies hebben een verloopdatum die per type en doel verschilt. Sessie-cookies worden bij het sluiten van je browser direct verwijderd. Functionele cookies blijven doorgaans tussen 30 dagen en een jaar bestaan, omdat hun doel is om voorkeuren te onthouden over meerdere bezoeken. Analytische cookies blijven meestal 13 maanden actief, conform de standaard van Google Analytics.

Marketingcookies hebben uiteenlopende levensduur, vaak 30 tot 90 dagen. Je kunt ze altijd handmatig verwijderen via je browserinstellingen of door je toestemming in te trekken via onze cookiebanner. Na intrekking worden bestaande cookies van die categorie binnen redelijke termijn verwijderd of inactief gemaakt.

Bij je eerste bezoek vragen we je toestemming via een cookiebanner. Je kunt je voorkeuren op elk moment wijzigen via de instellingen. Daarnaast kun je cookies blokkeren of verwijderen via de browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies invloed heeft op de werking van de site.

• Chrome: Instellingen, Privacy en beveiliging, Cookies
• Firefox: Instellingen, Privacy en beveiliging, Cookies en sitegegevens
• Safari: Voorkeuren, Privacy, Cookies en websitegegevens
• Edge: Instellingen, Cookies en sitemachtigingen

Wil je het beheer breder aanpakken, dan kun je een browser-extensie gebruiken die cookies en trackers blokkeert. Dat werkt voor de meeste websites, maar kan op kassa-pagina's of bij verificatieprocessen voor problemen zorgen omdat sommige beveiligingscookies essentieel zijn. In dat geval kun je tijdelijk een uitzondering maken voor onze site of de extensie pauzeren.

Sommige browsers verzenden een Do Not Track-signaal. Omdat er internationaal geen eenduidige interpretatie van dit signaal bestaat, hanteren wij dit signaal niet als vervanging van de actieve cookietoestemming. Wij vragen je voorkeuren expliciet via onze cookiebanner, ongeacht je browser-instellingen. Daarmee weten we zeker dat jouw keuze accuraat is opgeslagen en respecteren we je beslissing voor toekomstige bezoeken.

Niet-noodzakelijke cookies plaatsen we alleen na expliciete toestemming. Je kunt deze toestemming op elk moment intrekken via de cookie-instellingen of door de cookies via je browser te verwijderen. Lees ook ons privacybeleid voor de bredere context.

Bij intrekking blijven we noodzakelijke cookies plaatsen, omdat de site anders niet kan functioneren. Inloggen, betalen, het onthouden van je cookietoestemming zelf: dat alles vereist een minimale set technische cookies. Marketing en analyse stoppen direct na intrekking en je krijgt geen op profiel afgestemde advertenties meer.

Heb je vragen over hoe wij cookies inzetten of wil je een specifiek cookietype laten verwijderen, neem dan contact op via onze hulppagina. We beantwoorden cookie-gerelateerde vragen meestal binnen een werkdag. Voor formele privacyverzoeken die verder gaan dan cookies verwijzen we naar het volledige privacybeleid en de daarin beschreven contactprocedure.

Bij gevoelige verzoeken, zoals het permanent uitschakelen van marketingcookies voor een specifieke campagne of het exporteren van gegevens die via cookies zijn verzameld, kan het zijn dat we extra verificatiestappen vragen. Dit doen wij om misbruik te voorkomen en je gegevens beschermd te houden tegen ongeautoriseerde toegang door derden.

Een aantal noodzakelijke cookies speelt een rol bij verantwoord spelen. Deze cookies onthouden de instellingen die je hebt gekozen voor sessietijden, realiteitschecks en limieten, zodat ze ook werken wanneer je tijdelijk uitlogt en weer terugkomt. Het uitschakelen van noodzakelijke cookies kan invloed hebben op de werking van deze beschermingsmechanismen, en is daarom niet mogelijk binnen onze cookiebanner.

Wij gebruiken cookies niet om kwetsbare spelers te identificeren of te benaderen met op gokken afgestemde advertenties. Marketingcommunicatie aan spelers die zelf hebben aangegeven hulp te willen, of die via een cooldown hun account hebben gepauzeerd, wordt actief stopgezet. Voor de praktische uitvoering hiervan combineren wij cookie-data met accountgegevens, en blokkeren wij alle marketingkanalen voor de betrokken speler totdat hij of zij actief opnieuw contact opneemt.

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd actualiseren. Eventuele wijzigingen worden hier gepubliceerd. De laatste versie dateert van april 2026.